Hébergement touristique · Québec et Charlevoix

Site web pour gîte, chalet et auberge au Québec

Mise à jour le 2 octobre 2026.

Un site web à vous, en plus de vos annonces sur Airbnb ou Booking.com, reçoit des réservations directes, sans commission de plateforme, et montre votre lieu comme vous le voyez. À La Maison Visuelle, studio établi à Québec, nous dessinons des sites sur mesure pour les gîtes, les chalets à louer, les auberges et les petits hôtels de la région de Québec, de Charlevoix et des environs : photos et vidéo, réservation en ligne, carte d'accès, le tout parfait sur téléphone.

Pourquoi un site à vous, en plus d'Airbnb ou de Booking.com ?

Parce qu'une réservation faite sur votre propre site ne paie aucune commission de plateforme. Sur les plateformes, chaque séjour vous coûte un pourcentage :

• Airbnb : la plupart des hôtes paient 15,5 % avec les frais uniques, ou 3 % avec les frais partagés, où le voyageur paie en plus de 14,1 à 16,5 %. Airbnb indique faire passer peu à peu tous les hôtes de logements aux frais uniques.
• Booking.com : un pourcentage fixe du montant total de chaque réservation, frais de nettoyage compris, qui dépend du pays, du type d'établissement et du contrat.

Les plateformes restent utiles pour vous faire découvrir. Votre site, lui, accueille les voyageurs qui vous trouvent sur Google, sur Instagram ou par le bouche-à-oreille, avec vos photos et vos mots, sans dépendre des règles d'une plateforme.

Deux précautions. Une réservation directe a aussi ses frais : un abonnement ou des frais par réservation selon l'outil choisi, et les frais de paiement par carte. Et les conditions d'Airbnb interdisent de demander ou d'accepter une réservation ou un paiement hors de la plateforme pour éviter les frais : votre site sert à attirer de nouveaux voyageurs, pas à détourner ceux d'Airbnb.

Ce qu'un bon site d'hébergement doit avoir

Un voyageur réserve quand il a l'impression de connaître déjà le lieu et qu'il n'a plus de question. Votre site doit donc montrer, puis rassurer :

• Des photos et de la vidéo : chaque pièce, la vue, les environs, et une courte vidéo d'ambiance.
• Les disponibilités et la réservation : un calendrier à jour et un bouton pour réserver.
• La carte et l'accès : la route, le stationnement et ce qu'il faut savoir l'hiver.
• Les règles de la maison : arrivée et départ, nombre de personnes, animaux, bruit, annulation.
• Une version anglaise, au besoin : pour les touristes qui ne lisent pas le français.
• La vitesse sur téléphone : des pages qui s'ouvrent vite, même loin de la ville.
• Votre numéro d'enregistrement : bien visible, comme l'exige la loi (voyez plus bas).

La réservation en ligne : un outil existant, relié à votre site

Nous ne fabriquons pas de système de réservation maison : nous intégrons à votre site un outil existant, celui que vous utilisez déjà ou celui que vous choisirez, pour que le calendrier, les paiements et les confirmations restent au même endroit. Avant la soumission, nous vérifions avec vous qu'il peut s'intégrer au site.

L'essentiel : éviter qu'une même nuit soit vendue deux fois. L'outil doit donc se synchroniser avec vos calendriers Airbnb et Booking.com. Airbnb, par exemple, permet d'importer et d'exporter un calendrier par un simple lien au format iCal (un format de calendrier courant, dont l'adresse finit par .ics), notamment avec Booking.com.

Une version anglaise pour les touristes ?

C'est possible, et c'est un choix à discuter dans la soumission, selon votre clientèle. Une règle à connaître : selon l'Office québécois de la langue française, vos clients ont droit à une version française complète de votre site, et la Charte de la langue française demande que la version française soit accessible dans des conditions au moins aussi favorables que l'autre langue. Le français d'abord, donc ; l'anglais à côté.

Rapide sur téléphone, même loin de la ville

Un site d'hébergement est rempli de photos et de vidéo : mal préparé, il devient lent. Or, selon Google, 53 % des utilisateurs sont susceptibles de quitter un site dont les pages mettent plus de trois secondes à se charger. Nous allégeons donc chaque image, les vidéos se chargent au moment où on les voit, et chaque site est testé sur téléphone avant la mise en ligne.

Les obligations québécoises à vérifier

Voici ce qui touche votre site web, d'après les pages officielles du gouvernement du Québec consultées le 2 octobre 2026 :

• L'enregistrement : il est obligatoire dès que vous offrez au moins une unité d'hébergement (chambre, chalet, maison…) à des touristes, contre rémunération, pour 31 jours ou moins. La demande se fait auprès de la Corporation de l'industrie touristique du Québec (CITQ), sauf pour les campings et les pourvoiries. Revenu Québec se charge des inspections et des amendes.
• Le numéro sur votre site : le numéro d'enregistrement et, le cas échéant, le nom de l'établissement doivent figurer distinctement sur toute publicité et tout site web qui en fait la promotion, qu'on puisse y réserver ou non. Depuis le 9 avril 2026, le règlement précise que la règle vaut aussi pour les médias sociaux. Le numéro s'écrit après « Numéro d'enregistrement », « No d'enregistrement » ou « Enr. ».
• Les amendes : oublier le numéro sur un site web expose à une amende de 1 000 à 10 000 $ pour une personne physique, et de 2 000 à 20 000 $ dans les autres cas.
• Le panonceau de classification : il ne doit plus apparaître sur votre publicité ni sur votre site, même en reproduction.

Donnez-nous votre numéro dès le début du projet : nous le placerons au bas de chaque page. Nous ne sommes pas juristes, et les règles changent : fiez-vous toujours aux pages officielles de Québec.ca sur l'enregistrement et sur l'affichage du numéro.

Pourquoi le site cinématique convient si bien à un lieu

Parce qu'un séjour se choisit autant à ce qu'on ressent qu'à ce qu'on lit. Le site cinématique, notre signature, présente votre lieu comme un film : vidéo, 3D et images avancent au rythme du défilement. Le visiteur remonte le chemin, pousse la porte, voit le feu dans le foyer, puis la vue au réveil. Arrivé au bouton « Réserver », il a l'impression d'y être déjà allé.

Le texte s'affiche tout de suite, la version téléphone s'allège, et de vrais textes restent dans la page pour Google et les IA comme ChatGPT. Un seul chalet peut avoir un site cinématique d'une seule page. Et si un site vitrine suffit, nous vous le dirons dès l'appel.

Combien coûte un site pour un gîte ou un chalet ?

Nos sites commencent généralement autour de 1 500 $ (taxes en sus). Le prix final dépend du type de site et du nombre de pages, ainsi que des ajouts comme la réservation en ligne ou une version anglaise. Il est fixé dans la soumission, après l'appel gratuit. Voyez aussi notre guide Combien coûte un site web au Québec ? et les aides financières en tourisme.

Questions fréquentes sur le site d'un gîte ou d'un chalet

Un site web remplace-t-il Airbnb ou Booking.com ?

Non, il les complète. Les plateformes vous font découvrir ; votre site reçoit les réservations directes, sans commission de plateforme, des voyageurs qui vous trouvent sur Google, sur les réseaux sociaux ou par le bouche-à-oreille.

Dois-je afficher mon numéro d'enregistrement sur mon site web ?

Oui. Au Québec, le numéro d'enregistrement et, le cas échéant, le nom de l'établissement doivent figurer distinctement sur tout site web qui en fait la promotion, ainsi que sur les médias sociaux. Le plus simple : le placer au bas de chaque page.

Puis-je garder mon outil de réservation actuel ?

C'est ce que nous visons : nous partons de l'outil que vous utilisez déjà, et nous vérifions avec vous, avant la soumission, qu'il peut s'intégrer au site.

Mon site peut-il aussi être en anglais ?

C'est possible : nous en discutons dans la soumission, selon votre clientèle. Au Québec, la version française complète reste obligatoire ; l'anglais s'ajoute à côté.

Un site vaut-il la peine pour un seul chalet ?

Oui, si vous voulez des réservations directes. Une seule page peut suffire : photos, vidéo, disponibilités, accès, règles et numéro d'enregistrement. Le site pourra grandir plus tard.

Travaillez-vous avec les hébergements de Charlevoix ?

Oui. Nous nous déplaçons chez nos clients dans la région de Québec et à Lévis, et tout le projet peut aussi se faire à distance, par appel vidéo, pour Charlevoix et partout ailleurs au Québec.

À voir aussi

• Site web cinématiqueVidéo, 3D et animations au défilement : notre signature.
• Site vitrineUne à cinq pages sur mesure pour présenter votre entreprise.
• Combien coûte un site web ?Ce qui fait varier le prix, et les prix du marché à Québec.
• Subventions pour un site webCe qui existe vraiment au Québec, vérifié sur les sites officiels.